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Seu WhatsApp com a
produtividade de 10 —
pelo custo de 1

Um sistema completo de WhatsApp com IA — que dispara para sua base, entende as respostas, conduz conversas e resolve do início ao fim. 24 horas por dia, sem precisar aumentar sua equipe.

SISTEMA COMPLETO

Do primeiro contato
ao fechamento — tudo automático

O Totum Connect não é só disparo de mensagens. É um sistema que aciona, entende, negocia e fecha — sem precisar de intervenção humana em cada etapa.

1

Aciona

Dispara mensagens personalizadas para sua base — com variações geradas por IA e intercalação de chips para não ser bloqueado.

2

Interpreta

Quando o cliente responde — por texto ou áudio — o Interpretador entende a mensagem e prepara o contexto para a IA agir.

3

Negocia / Vende

O IA Response consulta sua API, apresenta condições, responde dúvidas e conduz a conversa até a decisão — como um atendente treinado.

4

Fecha

Acordo feito, venda confirmada, boleto enviado. Tudo registrado no seu sistema — sem nenhuma intervenção da sua equipe.

Canal
Agrupa os chips, define o webhook e controla quais módulos estão ativos — é onde você configura o comportamento de toda a operação.
3 Módulos
Connect, Interpretador e IA Response — vendidos separadamente, funcionam melhor juntos.
Qualquer API
O IA Response se conecta ao seu sistema via webhook. Cobrança, vendas, suporte — você define as regras.
COMO FUNCIONA

Simples de entender,
poderoso na prática

Três módulos conectados pelo Canal — que define o webhook, o comportamento da IA e as conexões ativas

1

Connect

Conecta seus chips de WhatsApp, recebe e envia mensagens. É o coração da operação — gerencia todos os seus números em um só lugar.

2

Interpretor

Processa cada mensagem recebida — seja texto ou áudio. Entende a intenção do cliente para que o sistema saiba exatamente o que fazer.

3

IA Response

A inteligência da operação. Recebe a mensagem tratada, consulta as APIs do seu sistema via webhook e decide o que responder — por texto ou voz, sem intervenção humana.

FUNCIONALIDADES

Tudo que você precisa
para escalar seu atendimento

Ferramentas pensadas para empresas que levam o atendimento a sério

Canais e Setores

Agrupe seus chips por departamento. Cada Canal define seu próprio webhook, se usa o Interpretador e qual comportamento o IA Response vai ter.

IA de Voz Nativa

Transcreva áudios recebidos automaticamente e responda com voz humanizada. Praticidade para seu cliente.

Disparo Inteligente

Importe sua lista e dispare com intervalos irregulares. A IA cria versões diferentes da mesma mensagem para cada contato.

Central de Mensagens

Painel unificado onde seus atendentes visualizam todas as conversas de todos os chips em um só lugar.

Roteamento Inteligente

O cliente sempre é atendido pelo mesmo chip que iniciou a conversa. Consistência e confiança em cada interação.

Totum IA Response

A IA que conduz a conversa. Conectada ao webhook do Canal, ela consulta sua API, interpreta respostas e devolve a mensagem certa — sem precisar programar fluxos manualmente.

Anti-Bloqueio

Intercalação de chips, intervalos irregulares e variação de mensagens. Sua operação protegida pelas melhores práticas do mercado.

Dispare para milhares
sem ser bloqueado

Nossa tecnologia de disparo inteligente simula comportamento humano. Cada mensagem é única, cada intervalo é diferente.

Importe sua planilha, configure a mensagem base e deixe a IA criar variações personalizadas para cada contato.

  • IA gera variações únicas da mesma mensagem
  • Intervalos irregulares entre disparos
  • Intercalação automática entre chips do canal
  • Agendamento por data e hora ou disparo imediato
Uso responsável: O Totum utiliza tecnologia anti-bloqueio — intervalos irregulares, variações de mensagem e intercalação de chips — para reduzir significativamente o risco. Quanto mais chips você tiver, mais segura e eficiente será sua operação. O uso da plataforma é de responsabilidade do cliente, conforme a política de uso aceitável do WhatsApp.
📋 Lista importada: 1.847 contatos
Mensagem base:
"Sua parcela vence amanhã. Regularize para evitar juros."
✨ IA gerou 3 variações:
Oi João! 👋 Sua parcela vence amanhã, não deixa passar!
Maria, lembrete rápido: seu vencimento é amanhã. Precisando de ajuda?
Carlos! Só passando pra avisar que sua parcela vence amanhã 😊
CENTRAL DE MENSAGENS

Todos os chips,
um só painel

Seus atendentes visualizam e respondem todas as conversas de todos os chips em uma central unificada — sem precisar trocar de tela.

Quando um cliente responde um disparo ou inicia uma conversa, a mensagem aparece na Central. O atendente pode assumir o atendimento com um clique — ou deixar o bot responder automaticamente.

Cada chip pode ter seu próprio modo: automático (bot responde) ou atendimento humano. Você controla tudo em tempo real.

  • Conversas de todos os chips em uma só tela
  • Atendente assume com um clique quando necessário
  • Indicação de qual atendente está em cada conversa
  • Histórico completo de cada contato
Central de Mensagens — 3 chips ativos
JS
João Silva
Quero regularizar meu débito
2
MA
Maria Alves
🎵 Áudio — 0:08
CR
Carlos Ramos
Pode me ligar?
1
🤖 Bot respondendo automaticamente
Quero regularizar meu débito
Olá João! Vou te ajudar agora mesmo. Qual o seu CPF?
123.456.789-00

Se seu cliente
responder por voz...

Não precisa configurar nada. Quando o cliente manda um áudio, o sistema transcreve automaticamente, entende a mensagem e responde — por texto ou voz, conforme configurado.

Tudo isso sem nenhuma intervenção humana. O atendimento continua fluindo naturalmente.

  • Transcrição automática de áudios recebidos
  • Resposta em voz humanizada
  • Preferência salva por conversa automaticamente
  • Sem custo por transcrição para planos completos
Oi, pode me mandar as informações?
🎵 Áudio do cliente — 0:08
Entendido! Vi que você prefere áudio. Quer que eu continue respondendo por voz?
Sim, pode ser!
🎵 Resposta em áudio — 0:12
EXPERIMENTE AGORA — GRÁTIS

Receba 5 mensagens diferentes
no seu WhatsApp agora

Escreva sua mensagem uma vez. A IA cria 5 variações únicas e envia para o seu número — você vê o poder do disparo inteligente na prática.

  Texto
  Voz
0/300 caracteres
Variações geradas pela IA
Preencha o formulário e clique em enviar para ver as variações aparecerem aqui em tempo real.
Aguardando...

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