Seu WhatsApp com a
produtividade de 10 —
pelo custo de 1
Um sistema completo de WhatsApp com IA — que dispara para sua base, entende as respostas, conduz conversas e resolve do início ao fim. 24 horas por dia, sem precisar aumentar sua equipe.
Do primeiro contato
ao fechamento — tudo automático
O Totum Connect não é só disparo de mensagens. É um sistema que aciona, entende, negocia e fecha — sem precisar de intervenção humana em cada etapa.
Aciona
Dispara mensagens personalizadas para sua base — com variações geradas por IA e intercalação de chips para não ser bloqueado.
Interpreta
Quando o cliente responde — por texto ou áudio — o Interpretador entende a mensagem e prepara o contexto para a IA agir.
Negocia / Vende
O IA Response consulta sua API, apresenta condições, responde dúvidas e conduz a conversa até a decisão — como um atendente treinado.
Fecha
Acordo feito, venda confirmada, boleto enviado. Tudo registrado no seu sistema — sem nenhuma intervenção da sua equipe.
Simples de entender,
poderoso na prática
Três módulos conectados pelo Canal — que define o webhook, o comportamento da IA e as conexões ativas
Connect
Conecta seus chips de WhatsApp, recebe e envia mensagens. É o coração da operação — gerencia todos os seus números em um só lugar.
Interpretor
Processa cada mensagem recebida — seja texto ou áudio. Entende a intenção do cliente para que o sistema saiba exatamente o que fazer.
IA Response
A inteligência da operação. Recebe a mensagem tratada, consulta as APIs do seu sistema via webhook e decide o que responder — por texto ou voz, sem intervenção humana.
Tudo que você precisa
para escalar seu atendimento
Ferramentas pensadas para empresas que levam o atendimento a sério
Canais e Setores
Agrupe seus chips por departamento. Cada Canal define seu próprio webhook, se usa o Interpretador e qual comportamento o IA Response vai ter.
IA de Voz Nativa
Transcreva áudios recebidos automaticamente e responda com voz humanizada. Praticidade para seu cliente.
Disparo Inteligente
Importe sua lista e dispare com intervalos irregulares. A IA cria versões diferentes da mesma mensagem para cada contato.
Central de Mensagens
Painel unificado onde seus atendentes visualizam todas as conversas de todos os chips em um só lugar.
Roteamento Inteligente
O cliente sempre é atendido pelo mesmo chip que iniciou a conversa. Consistência e confiança em cada interação.
Totum IA Response
A IA que conduz a conversa. Conectada ao webhook do Canal, ela consulta sua API, interpreta respostas e devolve a mensagem certa — sem precisar programar fluxos manualmente.
Anti-Bloqueio
Intercalação de chips, intervalos irregulares e variação de mensagens. Sua operação protegida pelas melhores práticas do mercado.
Dispare para milhares
sem ser bloqueado
Nossa tecnologia de disparo inteligente simula comportamento humano. Cada mensagem é única, cada intervalo é diferente.
Importe sua planilha, configure a mensagem base e deixe a IA criar variações personalizadas para cada contato.
- IA gera variações únicas da mesma mensagem
- Intervalos irregulares entre disparos
- Intercalação automática entre chips do canal
- Agendamento por data e hora ou disparo imediato
Todos os chips,
um só painel
Seus atendentes visualizam e respondem todas as conversas de todos os chips em uma central unificada — sem precisar trocar de tela.
Quando um cliente responde um disparo ou inicia uma conversa, a mensagem aparece na Central. O atendente pode assumir o atendimento com um clique — ou deixar o bot responder automaticamente.
Cada chip pode ter seu próprio modo: automático (bot responde) ou atendimento humano. Você controla tudo em tempo real.
- Conversas de todos os chips em uma só tela
- Atendente assume com um clique quando necessário
- Indicação de qual atendente está em cada conversa
- Histórico completo de cada contato
Se seu cliente
responder por voz...
Não precisa configurar nada. Quando o cliente manda um áudio, o sistema transcreve automaticamente, entende a mensagem e responde — por texto ou voz, conforme configurado.
Tudo isso sem nenhuma intervenção humana. O atendimento continua fluindo naturalmente.
- Transcrição automática de áudios recebidos
- Resposta em voz humanizada
- Preferência salva por conversa automaticamente
- Sem custo por transcrição para planos completos
Receba 5 mensagens diferentes
no seu WhatsApp agora
Escreva sua mensagem uma vez. A IA cria 5 variações únicas e envia para o seu número — você vê o poder do disparo inteligente na prática.
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