3C Sistemas
Cobrar com inteligência.
Receber com resultado.
Do recebimento da carteira à liquidação do acordo, o Totum conecta toda a operação: discador automático, WhatsApp, boleto, assinatura eletrônica e relatórios — em uma única plataforma.
O operador tem tudo na tela — e fecha o acordo em segundos
A ficha de cobrança do Totum reúne em uma única tela tudo que o operador precisa: dados cadastrais, débitos atualizados, histórico de ocorrências e contatos — sem abrir outros sistemas.
Cada campo é carregado em tempo real com base na carteira e nas regras configuradas pelo credor, garantindo que o operador trabalhe sempre com informação precisa.
- Débitos atualizados em tempo real
- Desconto calculado automaticamente pela regra de cobrança ativa
- Contatos com histórico de ligações, WhatsApp e enriquecimento
- Agendamento de callback direto na ficha, sem sair da tela
- Boleto bancário e termo de acordo gerados na hora
- Assinatura eletrônica enviada e arquivada sem sistemas externos
- Histórico auditável de todas as ocorrências por operador e data
- Múltiplos títulos do mesmo devedor consolidados em uma única visão
Cobrança judicial sob controle — na mesma ficha do devedor
Quando a negociação amigável não resolve, o Totum acompanha a fase judicial sem sair do sistema: cada processo fica vinculado ao contrato, com número, natureza, fase, escritório responsável e probabilidade de êxito.
E se você já usa um sistema jurídico, integramos os dois: os dados da ação são atualizados automaticamente no Totum, sem digitação em duplicidade.
- Vários processos por contrato, cada um com nº, natureza e fase
- Indicadores do andamento: citação, pesquisa de bens, penhora e manifestação do executado
- Acordo judicial com valor da causa, vencimento da parcela e dias de atraso
- Escritório, UF e código externo para conciliar com o jurídico
- Integração com o seu sistema jurídico — atualização automática dos dados
- Registro de quem cadastrou e quando, auditável
Tudo que sua assessoria precisa — em um só lugar
Chega de ferramentas isoladas. O Totum é a plataforma que une toda a operação de cobrança.
Integração sem Fronteiras
Conecte discadores, higienizadoras, carteiras de credores, meios de recebimento e bureaus de crédito sem desenvolvimento adicional. Não encontrou o que usa? Desenvolvemos integrações sob demanda.
Motor de Negociação Avançado
Regras por carteira com vigência, enquadramentos configuráveis por critério de atraso ou produto. Desconto separado para principal e juros, correção monetária, juros de financiamento e taxas individuais por acordo, parcela e cancelamento.
Estratégias de Cobrança Multicanal
Campanhas agendadas por data, hora e canal com filas de segmentação, modelos de mensagem e controle de rediscagem. Autorização obrigatória por administrador e registro automático na ficha do devedor.
Da carteira ao recebimento — sem sair do sistema
Um processo conectado de ponta a ponta, do primeiro contato à baixa do título no credor.
Receba Carteiras
Credores enviam contratos via API, SFTP ou planilha. Tudo carregado, higienizado e distribuído automaticamente entre os operadores.
Configure a Estratégia
Defina regras de desconto por faixa de atraso, filas de cobrança, distribuição de operadores e canais de comunicação — carteira a carteira.
Opere em Multi-canal
Discador automático, WhatsApp, SMS e email — tudo integrado, registrado e rastreado em uma ficha única por devedor.
Liquide com Segurança
Acordo parcelado com desconto calculado, termo assinado digitalmente, boleto bancário gerado e repasse ao credor — tudo registrado.
O sistema que trabalha enquanto você opera
Configure uma vez e deixe o Totum automatizar o que antes dependia de pessoas, planilhas e processos manuais.
Agendamento Automático
Configure quantos dias antes do vencimento o sistema agenda automaticamente a cobrança da próxima parcela do acordo — sem intervenção manual.
Email de Boleto Automático
O boleto da próxima parcela é enviado automaticamente por email, com template personalizado com a identidade visual da sua assessoria.
WhatsApp e SMS no Acordo
No cadastro do acordo, o sistema envia automaticamente a confirmação e o link do boleto por WhatsApp ou SMS — no mesmo instante.
Assinatura Eletrônica
O termo de acordo é enviado para assinatura digital. Após assinado pelo devedor, o PDF é arquivado automaticamente na ficha do cliente.
Portal de Negociação Online
Seus devedores acessam, simulam e fecham acordos online, a qualquer hora, sem precisar falar com um operador — integrado ao Totum.
Devolução Automática
Contratos sem acordo após o prazo configurado por carteira são devolvidos automaticamente ao credor, com registro completo de todas as tentativas.
Pronto para transformar
sua assessoria?
Fale com nossa equipe e veja o Totum funcionando na prática — com uma demonstração personalizada para o perfil da sua operação.