3C Sistemas
Simplicidade que impulsiona, resultados que escalam.
Acreditamos que a verdadeira inteligência está em simplificar processos para gerar resultados reais. Atendemos desde startups a grandes corporações com soluções ágeis, adaptáveis e focadas no que realmente traz retorno para o seu negócio.
Conheça o Ecossistema TotumEcossistema TOTUM
A ideia do Totum é totalizar: unificar e centralizar todos os processos da sua empresa em uma solução única e poderosa.
Totum - Sistema de Cobrança
As operações de maior performance utilizam a tecnologia TOTUM para ganhar vantagem competitiva: • Adaptabilidade: Setup rápido para qualquer carteira. • Conectividade: Integration total via APIs modernas. • Omnicanalidade: Do discador ao digital (WhatsApp/RCS). • Escala: Portal de Negociação focado em alta conversão.
Conhecer soluçãoTotum - Gestão de Benefícios
A solução definitiva para estipulantes e corretoras gerirem combos complexos de benefícios com alta performance e segurança jurídica: • Gestão: Controle de Telemedicina e Seguros. • Massa: Faturamento massivo de segurados. • Inteligência: Análise de equilíbrio e pro-labore. • Completo: Do controle de vigência ao sorteio.
Conhecer soluçãoTotum - Sistema 3C Desk
Simplifique sua gestão de suporte e potencialize o atendimento com controle total sobre cada etapa operacional: • Comunicação: Alertas automáticos via E-mail e WhatsApp. • Produtividade: Gestão inteligente de prazos e tarefas. • Estratégia: Dashboards em tempo real de metas e equipe. • Diferencial: Gera segurança e credibilidade total aos clientes.
Conhecer soluçãoTotum Sistema de Cobrança: Alta Performance & Escalabilidade
Gerenciamos mais de R$ 25,3 bilhões em ativos com a tecnologia das grandes operações.
Autoatendimento
Portal de negociação 24/7 com Pix e Cartão.
Inteligência Digital
Automação de réguas via WhatsApp e RCS.
Conectividade API
Integração nativa com os principais discadores.
BI Estratégico
Dashboards de liquidez em tempo real.
Segurança Jurídica
Geração automática de termos e confissões.
Higienização
Enriquecimento de dados integrado para localização.
Solução Definitiva para Credores e Assessorias
Para o Credor
- Auditoria e Transparência em tempo real.
- Cálculos automáticos sem passivos jurídicos.
- Redução de custos via Autoatendimento.
Para a Assessoria
- Máxima conversão com canais digitais + voz.
- Escalabilidade para gerir qualquer porte de carteira.
- Automação de tarefas para focar em acordos complexos.
Totum - Gestão de Benefícios: Inteligência em Seguros e Convênios
A solução definitiva para estipulantes e corretoras gerirem combos complexos de benefícios com alta performance e segurança jurídica.
Gestão de Combos
Controle de coberturas de Telemedicina, Apoio Odontológico e Seguro de Vida.
Segurados e Dependentes
Distinção automática entre titulares, dependentes menores e maiores.
Gestão de Estipulantes
Estrutura para Sindicatos e Associações com controle de sub-estipulantes.
Equilíbrio Financeiro
Análise de Prêmio Bruto, Sinistro e cálculos de Pro-Labore e IBNR.
Faturamento Massivo
Geração de faturas e integração nativa para envio de NFSe por WhatsApp e E-mail.
Módulo de Sorteios
Processamento automatizado e relação completa de segurados sorteados.
Diferenciais do Gestão de Benefícios
O Totum Gestão de Benefícios foi desenhado para eliminar o trabalho manual em carteiras de massa, unificando o operacional ao faturamento fiscal.
- Controle de vigência e reajustes automáticos por contrato.
- Gestão de ocorrências e descontos em folha de pagamento.
- Dashboard de análise de contratos ativos e saldo após DA/IBNR.
- Integração multicanal para comunicação com o segurado (SMS/WhatsApp).
Totum 3C Desk: Potencialize seu Atendimento
Organize seu suporte e gere confiança para seus clientes.
Alertas Reais
Notificações automáticas via WhatsApp e E-mail.
Gestão de SLAs
Monitoramento rigoroso de prazos e respostas.
Performance
Relatórios de produtividade por atendente.
Abertura via QR Code
Agilidade total para abertura de chamados sem login.
Repositório Digital
Gestão centralizada de documentos por ticket.
Histórico Completo
Auditabilidade total de cada ticket atendido.
Por que "Totalizar" com o 3C Desk?
O 3C Desk transforma o caos do atendimento em um processo profissional. Ele garante que cada solicitação tenha um responsável, um prazo e um histórico auditável.
- Personalização total com a marca da sua empresa.
- Monitoramento semanal de performance por e-mail.
- Setores ilimitados para qualquer tamanho de operação.
- Suporte especializado com foco em agilidade.