3C Logo 3C Sistemas
Fale Conosco
PARA ASSESSORIAS DE COBRANÇA

Cobrar com inteligência.
Receber com resultado.

Do recebimento da carteira à liquidação do acordo, o Totum conecta toda a operação: discador automático, WhatsApp, boleto, assinatura eletrônica e relatórios — em uma única plataforma.

Multi-credor nativo
Motor de negociação por carteira
Portal de negociação 24h
WhatsApp e discadores integrados
Boleto, PIX e Cartão
Integrações nativas
API completa REST
+22,33% em acordos
Totum Cobrança
ASSESSORIA DE COBRANÇA
Acordos Realizados — 378
22,33%
vs mês anterior (309)
Realizados Quitados
Pagamentos — R$ 354.401,00
16,63%
vs mês anterior
Previsto Realizado
Previsão de Recebimento — R$ 3.972.301,64
Ranking por Operador —
1° ANA LIMA · R$ 71.924,52
2° CARLOS SANTOS · R$ 70.520,20
3° MARINA COSTA · R$ 66.328,89
4° ROBERTO SILVA · R$ 43.580,35
5° JULIANA FERREIRA · R$ 35.996,60
6° PEDRO ALVES · R$ 28.206,33
7° FERNANDA ROCHA · R$ 23.662,32
8° LUCAS MENDES · R$ 5.849,09
9° ALINE RIBEIRO · R$ 3.000,00
10° MARCOS OLIVEIRA · R$ 2.208,72
R$ 3,97M em previsão
OPERAÇÃO

O operador tem tudo na tela — e fecha o acordo em segundos

A ficha de cobrança do Totum reúne em uma única tela tudo que o operador precisa: dados cadastrais, débitos atualizados, histórico de ocorrências e contatos — sem abrir outros sistemas.

Cada campo é carregado em tempo real com base na carteira e nas regras configuradas pelo credor, garantindo que o operador trabalhe sempre com informação precisa.

  • Débitos atualizados em tempo real
  • Desconto calculado automaticamente pela regra de cobrança ativa
  • Contatos com histórico de ligações, WhatsApp e enriquecimento
  • Agendamento de callback direto na ficha, sem sair da tela
  • Boleto bancário e termo de acordo gerados na hora
  • Assinatura eletrônica enviada e arquivada sem sistemas externos
  • Histórico auditável de todas as ocorrências por operador e data
  • Múltiplos títulos do mesmo devedor consolidados em uma única visão
RECEPTIVO
CARLOS ROBERTO MENDES
123.456.789-00 · 07254893100-3 · EM NEGOCIAÇÃO
Acordo Imprimir Voltar Encerrar Ativo
CARLOS ROBERTO MENDES
123.456.789-00 · 07254893100-3 · ID #1842
CarteiraBANCO NACIONAL S.A.
Sub-CarteiraBN VAREJO
Situação EM NEGOCIAÇÃO
Débito AtualizadoR$ 4.127,80
Última OcorrênciaLIGAÇÃO ATENDIDA
OperadorANA LIMA
Agendamento18/06/2026 às 14:00
Índice de Quebra0%
Nascimento22/07/1986 · 39 anos
Regra de CobrançaPADRÃO 031 A 090 DIAS
Contatos
Telefones
E-mails
Endereço
(21) 97292-3945
PrincipalWhatsApp14 lig.
Últ. contato: há 2 dias  ·  Cadastro
Ligar
(21) 99085-8180
WhatsApp8 lig.
Últ. contato: há 15 dias  ·  Enriquecimento
Ligar
(11) 91624-0266
Referência3 lig.
Pai (José)  ·  há 2 meses
Ligar
Atualizar Cadastro
Títulos — 4 débito(s)
Total: R$ 4.127,80
Débito(s)
Pagamento(s)
ParcelaTipo de DocumentoNº do TítuloEmissãoVencimentoAtrasoValor R$Atualizado R$
03/2024EMPRÉSTIMO PESSOALEMP-00482101/03/202415/03/2024820850,001.045,20
06/2024EMPRÉSTIMO PESSOALEMP-00482101/06/202415/06/2024724850,001.032,40
09/2024EMPRÉSTIMO PESSOALEMP-00482101/09/202415/09/2024631850,001.018,60
12/2024EMPRÉSTIMO PESSOALEMP-00482101/12/202415/12/2024541850,001.031,60
Total — 4 título(s)3.400,004.127,80
Atualizar Parcelas Inclusão de Várias Parcelas Pagamento ou Exclusão
DIFERENCIAIS

Tudo que sua assessoria precisa — em um só lugar

Chega de ferramentas isoladas. O Totum é a plataforma que une toda a operação de cobrança.

Integração sem Fronteiras

Conecte discadores, higienizadoras, carteiras de credores, meios de recebimento e bureaus de crédito sem desenvolvimento adicional. Não encontrou o que usa? Desenvolvemos integrações sob demanda.

Discadores Higienizadoras Meios de recebimento Serasa · SPC · Protesto Assinatura eletrônica

Motor de Negociação Avançado

Regras por carteira com vigência, enquadramentos configuráveis por critério de atraso ou produto. Desconto separado para principal e juros, correção monetária, juros de financiamento e taxas individuais por acordo, parcela e cancelamento.

Enquadramentos por carteira IGPM · INPC · IPCA Desconto principal + juros Juros de financiamento Multa · Honorários · Taxas

Estratégias de Cobrança Multicanal

Campanhas agendadas por data, hora e canal com filas de segmentação, modelos de mensagem e controle de rediscagem. Autorização obrigatória por administrador e registro automático na ficha do devedor.

WhatsApp · SMS · RCS E-mail Discador automático Filas de segmentação Agendamento por canal
COMO FUNCIONA

Da carteira ao recebimento — sem sair do sistema

Um processo conectado de ponta a ponta, do primeiro contato à baixa do título no credor.

1

Receba Carteiras

Credores enviam contratos via API, SFTP ou planilha. Tudo carregado, higienizado e distribuído automaticamente entre os operadores.

2

Configure a Estratégia

Defina regras de desconto por faixa de atraso, filas de cobrança, distribuição de operadores e canais de comunicação — carteira a carteira.

3

Opere em Multi-canal

Discador automático, WhatsApp, SMS e email — tudo integrado, registrado e rastreado em uma ficha única por devedor.

4

Liquide com Segurança

Acordo parcelado com desconto calculado, termo assinado digitalmente, boleto bancário gerado e repasse ao credor — tudo registrado.

AUTOMAÇÃO

O sistema que trabalha enquanto você opera

Configure uma vez e deixe o Totum automatizar o que antes dependia de pessoas, planilhas e processos manuais.

Agendamento Automático

Configure quantos dias antes do vencimento o sistema agenda automaticamente a cobrança da próxima parcela do acordo — sem intervenção manual.

Email de Boleto Automático

O boleto da próxima parcela é enviado automaticamente por email, com template personalizado com a identidade visual da sua assessoria.

WhatsApp e SMS no Acordo

No cadastro do acordo, o sistema envia automaticamente a confirmação e o link do boleto por WhatsApp ou SMS — no mesmo instante.

Assinatura Eletrônica

O termo de acordo é enviado para assinatura digital. Após assinado pelo devedor, o PDF é arquivado automaticamente na ficha do cliente.

Portal de Negociação Online

Seus devedores acessam, simulam e fecham acordos online, a qualquer hora, sem precisar falar com um operador — integrado ao Totum.

Devolução Automática

Contratos sem acordo após o prazo configurado por carteira são devolvidos automaticamente ao credor, com registro completo de todas as tentativas.

PRÓXIMO PASSO

Pronto para transformar
sua assessoria?

Fale com nossa equipe e veja o Totum funcionando na prática — com uma demonstração personalizada para o perfil da sua operação.